电商巨头京东被有源晶振带上了人工智能之路

       今年的”双11”和”双12”刚过去不久，热潮也开始渐渐平息下来，京东和阿里巴巴无疑成了大赢家，淘宝和天猫的销量反而下降，根据统计这次的总体交易额比起去年来讲，”双11”比去年相比增长了59%，而刚刚结束的”双12”同比增长了55.75%，看到这些数据，不得不感叹国人的消费能力在全世界绝对是数一数二的，难怪有那么多的国外资本家都瞄准了中国的市场。

       在2016年这两次的购物狂欢节中，挣得盆满钵满的除了今年热议比较多的马云，就属刘强东了，他的京东商城在如此巨大的交易量中竟还能同比增长了60%，真的很好奇有不少强劲的对手下，这是怎么做到的？在京东一次的发布演讲中，京东的总架构师刘海锋解开了这个谜题，他在演讲中提到了最近受到大量关注的人工智能。
       说到这里一定很多人认为京东是购入了人工智能机器帮助他们应对狂欢节之后的一大堆关于发货及物流等系列的麻烦事，谁能想到作为一家电商巨头，京东会自主研发生产人工智能这种接近黑科技的产品呢。下面由晶振厂家金洛电子为大家解惑，京东都研发了哪些人工智能(AI)，和是怎么运用到全部电商环节中的。

       电商平台里最先和网民接触的就是客服，在决定购买一件商品的时候，大多数人都是经过和客服的交流沟通，来决定要不要买这个产品，网民们有时候买东西会不管白天黑夜，熬夜挑选商品的大有人在，但是客服不可能是24小时全天候的等待，人力就成了一大难题。为了解决这个问题，刘海锋表示京东要自力更生研究JIMI智能客服机器人，并且在三年前就已经开始投入使用了，距今已服务超过1亿的网民，很有可能你就是其中之一。这种JIMI需要经过深层次的神经系统网络，用户画像技术，机器学习系统和人工语言功能等技术，再结合有源晶振来完成全天的客户服务，包含售前，售中和售后等流程。

        双11和双12带来的用户骤增，会使商品信息爆发性的上架，许多违法的内容要一一筛选，单靠人力几乎是不可能全部过滤掉那些不法内容的，京东就自动研发了一款信息合规机器人。利用敏感词过滤系统，悟空扫黄系统，OCR图像识别系统，钟馗主图识别系统和元器件有源的贴片石英晶振，完成检测筛选合格的商品上架信息，警告违规的商家，高效的节省人力物力，大大的减少审核无效的几率，在这之中石英晶体振荡器功不可没，没有晶振信息合规机器人也无法发挥作用。
                                     
       最重要的一环自然就是物流了，节后在很多快递收发点经常看到堆积如山的快件，尤其是分件的时候，经常把工作人员忙得晕头转向，京东刘海锋又表示了，他们还研发了物流机器人小团队，在今年的双11已经在首都北京，古城西安和水乡宿迁等地均以加以使用。这种物流机器人可以有效的解决那些因为难走道路不通，仓库人员人手不够和快件分选等难题，挑拣的时候每一个小时可以运作3600次，远快于人工的劳力速度。

       工作量这么大，没有高频率的石英晶振是完成不了的，消耗的能量也不小，选用电子元件和其他配件的时候，低功耗和低电流自然是一个重要的因素。国产晶振技术已经达到了要求，有源的SMD晶振最低的电压是1.8V就可驱动，深圳的晶振厂家金洛电子，代理的日本，台湾和美国的几大进口晶振品牌，都有生产这种低功耗晶振，满足世界环保低能源的要求。

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